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保险常识

保险常识
  • 熟读保险条款,了解理赔范围,保单留给家人,随身携带保单编号以及保险公司电话。

  • 多数保险公司境外意外险理赔范围包含:航班延误、行李延误或损坏、财物丢失等

  • 如遇航班延误,应在机场及时办理航班延误证明,注明延误原因和时间。

  • 如遇财物丢失,应在24小时内向当地警方报警,获取报警凭证,并且及时通知保险公司。(一般而言,在出事后两年内均可申请理赔,但时间越长,取证难度越大,保险公司可能因此加收额外取证费用)

  • 如遇行李发生延误,应向航空公司索取行李延误证明,需注明延误原因和时间,并留存购买生活必需品的单据。

  • 如遇托运行李损坏,应及时要求第一责任人(承运航空公司)赔偿,同时向航空公司索取损毁证明,及时给损毁行李拍照取证,供保险理赔用。

  • 如遇生病或者严重意外等紧急情况时,要第一时间拨打24小时救助热线,并留存各种治疗费用证明。SOS全球紧急援助热线: +86 400 650 5728,美亚(AIG)24H救援电话86-4008883080

  • 如遇到交通意外,应对事故的现场进行拍照后将车辆停放在较安全的地方,以免造成其他意外事故。

  • 如遇发生特大的事故,应马上报警并通知救护机构,并通知保险公司。

行前准备

联 系 人:江悦、杜鹏程
联系电话:82317688、82338553
电子邮件:cgk@buaa.edu.cn
办公地点:西小楼104室

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